Versand und Rückgabe
WIR VERSTEHEN DICH- WARTEN MACHT KEINEN SPASS
Deshalb machen wir den Versand einfach klar und stressfrei. Wir liefern direkt zu deiner Haustür und es gibt keine zusätzlichen Gebühren denn gute Schuhe sollten mit gutem Service kommen. Du bekommst eine Sendungsverfolgung sobald deine Bestellung unterwegs ist und auch wenn die Lieferzeit davon abhängt wo du bist tun wir alles damit alles reibungslos läuft. Dein nächstes Lieblingspaar ist näher als du denkst.
HAST DU ES DIR ANDERS ÜBERLEGT KEIN PROBLEM
Wenn etwas nicht ganz passt kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Geh einfach in dein Konto oder schreib uns eine Nachricht Rückgaben sind schnell einfach und werden sorgfältig bearbeitet. Denn wir glauben dass guter Service genauso gut passen sollte wie unsere Schuhe.
VERSAND
Ihr Versandziel ist festgelegt auf
Spanien- Voraussichtliche Lieferzeit: 3 Tage
keine länder gefunden
afrika
amerika
asien-pazifik
europa
naher osten
Deine Bestellung wird per Kurier direkt zu dir nach Hause geliefert. Die Lieferzeit hängt davon ab wo du bist und du bekommst eine Sendungsverfolgung sobald alles unterwegs ist.
Versandkosten gibt es keine die übernehmen wir. Du musst dich später nicht bedanken genieß einfach deine Schuhe.
Für EU-Länder und ausgewählte internationale Märkte fallen keine zusätzlichen Zölle oder Steuern an: Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, Australien, Neuseeland, Japan, Singapur, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Hongkong, Israel, Malaysia und Mexiko.
Für alle anderen Länder können lokale Zölle und Steuern beim Checkout oder bei der Lieferung anfallen.
RÜCKGABE
Damit alles einfach bleibt (und deine Rücksendung schnell bearbeitet wird), fällt eine kleine Gebühr an.
Die aktuell angezeigten Rücksendekosten gelten für folgende Länder:
- Rücksendegebühr: 4 €
keine länder gefunden
afrika
amerika
asien-pazifik
europa
naher osten
Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Wenn die Größe nicht passt schick dein Paar einfach zurück und bestell die richtige Größe neu. Einfach und ohne Stress.
Umentschieden? Kein Problem.
Du hast 30 Tage Zeit, eine Rücksendung über dein Konto oder durch Kontaktaufnahme mit uns zu beantragen.
Schick die Schuhe an uns zurück, und sobald sie in unserem Lager angekommen sind, bearbeiten wir deine Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen.
Ja klar solange sie unbenutzt sind und sich in der Originalverpackung befinden.
Kein Problem wir kümmern uns um dich und deine Sohlen. Wenn deine Bestellung noch nicht verschickt wurde schreib uns einfach an service@aroshoes.com und wir erstatten dir den vollen Betrag.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode mit der du bezahlt hast. Wir speichern deine Daten nicht und du bekommst eine E Mail sobald alles abgeschlossen ist.
Wir hoffen dass das nicht passiert- aber wenn etwas nicht stimmt oder beschädigt angekommen ist kümmern wir uns darum.
Schreib uns einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung an service@aroshoes.com.
Bitte füge Folgendes hinzu:
Deine Bestellnummer
Ein paar Fotos aus verschiedenen Perspektiven und vom Problem
Eine kurze Beschreibung des Problems
Und sag uns ob du lieber eine Rückerstattung oder einen Ersatz möchtest
Wir kümmern uns darum natürlich auf unsere Kosten.